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괴산군 홈페이지 관리·운영 방침

홈 누리집 도우미 개인정보 처리방침

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괴산군은 「괴산군 인터넷시스템 설치 및 운영 조례」에 따라 홈페이지 관리·운영에 필요한 세부 사항을 정하여 홈페이지를 안정적이고 효율적으로
운영하고, 이용자에게 정확한 정보와 편리한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 홈페이지 관리·운영 방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 별도의 설명이 없는 한 괴산군에서 운영하는 모든 홈페이지에 적용됩니다. 다만, 소속기관(부서)이 소관 업무의 특성에 따라
별도의 홈페이지 관리·운영 방침을 수립·시행하는 경우에는 해당 방침을 따르며, 이를 해당 홈페이지에 공개합니다.

제1조(목적)

이 방침은 괴산군 홈페이지의 관리·운영에 필요한 사항을 정하여 정확한 행정정보를 제공하고,
이용자의 편의와 개인정보보호 및 서비스의 안정성 확보를 목적으로 한다.

제2조(용어의 정의)

「괴산군 홈페이지」란 인터넷에 www.goesan.go.kr의 도메인으로 구축한 홈페이지를 의미하며, 인터넷에서 괴산군을 대표한다.

「홈페이지 관리·운영」이란 홈페이지의 구축, 운용, 개선, 개발, 폐지, 유지관리 등 운영 전반에 관한 사항을 총칭한다.

「웹 접근성」이란 장애인뿐만 아니라 모든 사람이 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스를 손쉽게 활용할 수 있도록 하는 것을 말한다.

「자료」란 대국민 서비스를 위하여 홈페이지에 등록되는 모든 내용을 말한다.

「게시물」이란 홈페이지를 이용하는 자가 게시하는 모든 내용을 말한다.

제3조(적용범위)

이 방침은 괴산군 홈페이지의 관리·운영 업무에 적용한다.

홈페이지 관리·운영에 관하여 다른 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 방침에 따른다.

제4조(관리책임)

홈페이지 총괄 관리부서는 행정과로 지정하며, 다음 각 호의 업무를 수행한다.

  • 홈페이지 운영현황 점검
  • 홈페이지 유지관리, 보안점검 및 장애대응
  • 웹 접근성 및 이용편의 개선
  • 콘텐츠 관리현황 점검 및 담당부서 간 협조

각 부서는 소관 콘텐츠의 담당자를 지정하고 정보의 등록·수정·삭제 및 현행화를 수행한다.

홈페이지의 안정적 운영을 위해 외부 전문업체와 유지보수 용역계약을 체결할 수 있다.

제5조(메뉴 및 홍보배너의 관리·운영)

행정과에서는 홈페이지 이용자의 편리성 제고 및 운영의 효율성을 위하여 홈페이지 메뉴를 신규 설치 또는 변경하여 운영할 수 있다.

새로운 메뉴를 개설하고자 하는 부서는 개설 이유, 메뉴의 위치, 화면구성 및 주요내용 등에 관하여 행정과와 협의를 거친 후
공문으로 메뉴 개설을 요청하여야 한다.

각 부서는 홈페이지에 홍보배너를 게시하려는 경우 최소 게재 3일 전까지 게시 목적, 게시 기간, 연결 주소 및 배너 이미지 등
필요한 자료를 첨부하여 공문으로 게시를 요청하여야 한다..

홍보배너의 위치는 다음 각 호에 따라 행정과에서 지정한다.

  • 팝업존: 괴산군이 주최·주관하거나 추진하는 주요 정책, 사업, 행사 등 군정 관련 홍보물을 게시한다.
  • 알림존: 타 기관에서 게시를 요청한 정책, 사업, 행사 등 대외기관 홍보물을 게시한다.

팝업창은 원칙적으로 게재할 수 없다. 다만, 긴급을 요하거나 중대한 사항에 관해서는 행정과와 협의하여 게재할 수 있다.

제6조(정보의 등록 및 현행화)

각 부서는 홈페이지에 게시하는 정보의 정확성, 공개 가능 여부 및 개인정보 포함 여부를 확인한 후 등록한다.

조직, 담당업무, 연락처, 민원 절차 등 변경된 정보는 지체 없이 수정한다.

게시 목적이 종료되거나 오래된 정보는 보존 필요성과 이용자의 혼동 가능성을 검토하여 수정·이관 또는 삭제할 수 있다.

제7조(게시판 관리정책)

이용자가 게시물을 등록할 수 있는 게시판에는 이용 목적과 게시 기준을 안내한다.

다음 각 호에 해당하는 게시물은 사실관계와 관련 기준을 검토하여 게시 제한, 비공개 또는 삭제 등의 조치를 할 수 있다.

  • 게시판의 목적과 무관한 개인·기업의 상업적 광고 및 홍보성 게시물
  • 동일한 내용을 반복 게시하여 정상적인 이용을 방해하거나 정치·비방·욕설·음란·유언비어·선동 등의 내용을 포함하는 게시물
  • 타인의 개인정보를 무단으로 공개하는 게시물
  • 불법정보 또는 타인의 권리를 침해하는 게시물
  • 그 밖에 관계 법령 또는 사전에 공개한 게시판 운영 기준을 위반하는 게시물

게시 제한 조치를 하는 경우에는 그 내용을 공지하거나 해당 게시물의 작성자에게 통보하여야 하며,
비공개 또는 삭제 등의 조치에 대해서는 공지 또는 회신하지 아니한다.

일반의견 게시판과 정식민원 접수창구를 구분하여 안내하고, 민원에 해당하는 사항은 정식적인 접수절차를 안내한다.

행정에 대한 비판이나 불편한 의견이라는 이유만으로 게시물을 제한하지 않는다.

제8조(개인정보보호)

개인정보는 업무에 필요한 최소한의 범위에서 처리하며, 처리 목적과 보유기간 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」으로 안내한다.

게시물과 첨부파일을 공개하기 전에는 주민등록번호, 연락처 등 개인정보의 포함 여부를 확인한다.

개인정보의 공개가 필요한 경우에는 적법한 근거와 공개 범위를 확인하고, 불필요한 정보는 삭제하거나 가림 처리한다.

개인정보의 오게시 또는 유출이 의심되는 경우에는 즉시 노출 차단 등 필요한 조치를 하고 관련 대응 절차에 따라 처리한다.

제9조(정보보안 및 관리자 권한)

관리자 권한은 업무 수행에 필요한 최소 범위로 부여하며, 권한 부여·변경·회수 내역을 관리한다.

관리자 계정의 공유를 제한하고, 인증정보를 안전하게 관리한다.

보안 업데이트, 취약점 점검 및 접속기록 관리를 수행한다.

외부 유지관리 업체의 접근 권한과 작업 범위는 사전에 승인하고, 작업 종료 후 필요한 권한 회수와 결과 확인을 실시한다.

제10조(접근성 및 운영점검)

장애인, 고령자 등 누구나 홈페이지를 이용할 수 있도록 적용 대상 웹 접근성 기준을 준수하고,
매년 웹 접근성 품질인증을 위한 심사를 수행한다.

모바일 기기와 주요 웹브라우저에서 이용에 문제가 없도록 점검한다.

주요 행정정보는 이해하기 쉬운 표현으로 제공하며, 이를 첨부파일만으로 제공하기보다 본문에도 핵심 내용을 안내하도록 노력한다.

행정과는 콘텐츠의 최신성 및 정확성, 개인정보 노출, 보안, 웹 접근성 및 연결 오류 등을 정기적으로 점검하고
개선 사항을 담당부서에 통보한다.

제11조(장애 대응 및 백업)

행정과는 홈페이지 장애 발생 시 신속하게 원인을 확인하고 복구 및 이용자 안내 등 필요한 조치를 한다.

정기점검 등으로 서비스 중단이 예정된 경우에는 중단 일시, 영향 범위 및 대체 이용 방법을 사전에 안내한다.

홈페이지 자료와 시스템은 내부 기준에 따라 백업하고, 복구 가능 여부를 점검한다.

장애 발생 및 조치 내역을 기록하고 재발 방지 방안을 마련한다.

제12조(저작권 및 자료 이용)

게시하는 글, 사진, 영상 및 첨부자료의 저작권과 이용 권한을 확인한다.

외부 자료를 사용하는 경우에는 이용허락 조건을 준수하고 필요한 출처를 표시한다.

공공저작물의 개방 여부와 이용 조건을 확인하여 해당 자료에 안내하며, 모든 게시물을 일률적으로 자유 이용 가능한 것으로 표시하지 않는다.

제13조(방침의 공개 및 변경)

이 홈페이지 관리·운영 방침은 2026년 10월 15일부터 시행하며, 홈페이지에 공개한다.

방침을 변경하는 경우에는 변경 내용과 시행일을 안내한다.

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